接下來幾天，上帝似乎為大家開路了，T先生的導尿管順利地移除也可以自行解尿、傷口的引流管順利拔除、沒有明顯的疼痛、排便也正常、開始可以喝些牛奶同時不會嗆到……，於是11月24日週末當天，我看過T先生後，就讓他出院了。不過我心裡還是納悶著，為何家屬如此強烈地催促著出院？？？
隔兩天，我在醫院的走廊遇到幫T先生開刀的骨科林醫師，他以不解的語氣問我：「我才出國幾天，原本一回來就要去看T先生的傷口，怎麼就找不到病人了呢？」我說：「唉，說來話長，因為家屬的堅持，我前兩天就讓他出院了。至於開刀的傷口，我會安排他回到骨科門診給你看，再決定拆線的日期。」林醫師聽了，沒再說什麼。11月30日，T先生的老三代替T先生回來我的門診，因為要將T先生扛出門，並不是一件容易的事，於是我特准他的家人可以代替他回診。我詢問了T先生回家幾天的狀況，大致上還平順，於是開立了相關的藥物，包括Morphine 5mg po q6h，就讓他帶回去了。
12月16日週日，急診室的專科護理師打電話來，跟我說T先生因為意識不清合併無法進食而被家人送到急診室，於是我立刻給了一張床，安排他住到安寧病房。12月17日星期一早上六點四十分，我來到護理站，正想察看T先生的病歷記錄時，發現是空的，有點訝異，於是向夜班的護理師詢問，得到的答案是「T先生住進病房，兩個小時後就過世了」。聽完護理師的答覆，我的心裡沒有什麼特別的情緒。
下午四點多，我的門診告一段落，診間的護理師跟我說有家屬要找我，於是我示意她讓家屬進來，沒想到竟然是T先生的老二和老三，他們跟我表達謝意，感謝我這段時間的照顧，也表示昨天住進來，大家都還以為會撐一陣子，沒想到一下子就過世了。我安慰他們說：「雖然時間很短，大家很震驚也捨不得，但是另一種看法就是T先生沒有承受更多、更長的病痛，這也未嘗不是一件好事。」
聽完我的說明，T先生的老三哭了起來，他哽咽地跟我說：「先前如果有得罪韋醫師的地方，還希望韋醫師能原諒……。」我拍了一下他的肩膀表達安慰，並說：「我很高興在這次令尊生病的過程中，7C的團隊有幫上忙！」接著我就送他們離開診間。我想起當初要好好彌補他們的想法，內心中浮現的聖經經文是啟示錄二十一章的：【神要擦去他們一切的眼淚】。
12月18日星期二早上八點十分，又到了安寧個案討論的時間，我說：「雖然T先生已經過世了，不過我還是想拿出來討論。11月24日週末當天，T先生的家人匆忙地把他帶回家，當時我真的不是很高興，也不知道家人究竟是在急什麼？不過經過了幾次個案討論，我已經弄懂了，其實家人只是不知道如何面對T先生可能會死亡的壓力，因此選擇逃避問題、離開現場，跟許多醫護人員在面對死亡議題時選擇逃避，是一模一樣的。
回顧T先生第一次住院時，他的老三跟我抱怨為何天天更換不同的護理師時，當時說實在的，我只把它當作只有一件事，現在我明白了，其實還是兩件事。看的見的是他在抱怨護理人員更換得太頻繁，造成他的困擾，其實看不見的是、也是更重要的是他承受著很大的壓力，快要 Hold 不住場面了，所以最深層的心理機轉其實是他很徬徨、需要協助。
我還記得當時護理長曾經去關心過T先生的老三，他私底下曾表示希望由護理師L君來照顧，我倒是想知道為何他會特別信任L君？」於是我請資深的護理師L君發言，她說：「我原先是在幫T先生隔壁床的病患進行護理工作，無意中注意到T先生的老三想要幫T先生翻身，弄得T先生唉唉叫，當時還不知道他其實是發生骨折了，我看老三弄得滿頭大汗，還是做不好，於是我立刻過去協助他，藉著護理的專業，一下就弄好了。」
我說：「原來如此，難怪他會特別信任你。當然，要愛一個人是必須付上代價的，因為愛是動詞，不是名詞。」
文章登出後，有許多同事發表感想或評論：
C醫師：有時候事情未必盡如人意，只要本亦是良善的，也努力過，別人也會體諒的。不斷地往對的方向走，好事會有機會回來的（機會總是給最靠近機會的人）。
護理師H君：L君為病人所做的很令人感動，每每在我遇到挫折、不想再繼續做下去時，只要想到還有其他同事也是用真心在對待病人，我就會鼓勵自己繼續走下一哩路，也期許自己能像她一樣棒。
護理師W君：照顧病人並不是用嘴巴說說就可以的，當我們親手幫病人處理吃、喝、拉、撒的問題時，病家才會感受到我們的用心、用愛，接下來才會信任我們，並接受我們專業上的建議。我們要提醒自己，不可以太依賴其他人（例如照護服務員），希望大家都能落實掛在護理站對面的那句話「你手若有行善的力量，不可推辭，就當向那應得的人施行」。
護理長L君：家屬給我們的任何訊息，可能都是一個提醒、一個指導。如果醫護人員能加以重視，了解冰山下的問題，那麼我們的團隊就會再進步、更成長。
護理師Y君：每個人的表達方式都不同，但如果我們能弄懂每一個冰山的主體，就可以減少摩擦，增加了解。
護理師G君：有時候護理人員的一個小動作，會讓病人、家屬記在心裡好久，所以當我們能為病人做什麼時，就盡心盡力去做吧。
護理師S君：要了解病人、家屬內心中真正的想法，不是一件容易的事，要多下功夫，才能讀懂冰山的主體。
………………
文章寫到這裡，那到底該如何解決上述的骨牌效應呢？我想每一個讀完這篇文章的人，都可以讓自己成為那一張沒有被壓倒的骨牌，因為聖經在詩篇56：11說：【我倚靠上帝，必不懼怕。人能把我怎麼樣呢？】以弗所書6：13說：【所以，要拿起上帝所賜的全副軍裝，好在磨難的日子抵擋仇敵，並且成就了一切，還能站立得住。】
也就是說，當一個人倚靠上帝的力量，而能夠站立得住時，他就能拯救了後面無數的骨牌了！
全文完