看過了上面的故事，網友們有沒有覺得”多花一點時間”，然後從”一段比較長的時間”來看待認罪悔改這件事，眼光和感受會變得很不一樣呢？我再舉另外一個案例，加深大家的印象，文章的標題是「你可以更認識時間」：
L先生，今年53歲，罹患末期的膀胱癌，造成腎臟積水，因此泌尿外科的W醫師為他執行了右側腎臟的造口術，讓他暫時不至於很快就因為尿毒而死亡。103年5月6日， L先生因為發燒、腹痛、全身虛弱而來本院急診求醫，隨後被收治到腫瘤科病房。醫師給予緩和醫療，同時也逐步了解他。
實習心理師Ms林在”安寧療護心理社會需要記錄表”上寫道：「病人曾為黑道大哥，也曾因票據跳票和販毒多次入獄。病人與案妻離異數十年，兒子自幼與前妻同住台中，僅女兒與病人同住。病人目前的身分是保外就醫，刑期仍未結束。
會談中，病人透露”想早一點死”、”不想活”以及”活著沒有意義”，原因是女兒對於他的拒絕與不原諒。女兒在病人入獄期間，由病人的前妻、病人的姊姊還有病人的前女友共同撫養。到了十七歲時，女兒搬到病人的前妻居所同住，之後就不願再與病人同住了。病人自認為很愛女兒，在她小時候，就提供了充裕的物質生活，在房間理有高檔的音響設備、冰箱，出門可以坐計程車上下學……；女兒生病時，他也會很緊張地帶她就醫。
後來因為多次票據跳票，生活陷入困境，曾與女兒”抱頭痛哭”，這是病人與女兒的關係和情感，最親近的一次。在病人保外就醫其間，他住到女兒家，女兒對於病人沒能給她一個完整的原生家庭有著很深的怨懟，曾對他說：『你吃屎吧！』不僅不願意跟病人共處一室，甚至於兩度要把他趕出門。
目前女兒拒絕與病人通話或通信，僅能仰賴女兒的朋友居中傳達。病人對於”重建/修復父女關係”感到灰心、失望，頻頻落淚。」
103年5月27日早上查房時，我當著L先生的面，跟專科護理師Ms吳說：「面對他和女兒多年來的愛恨情仇、關係糾葛，一般人的標準認知有二，首先一定會認為是無解，因為太複雜了！其次是雙方也一定會自認為是受害者，也就是病人會認為自己是受害者，女兒是加害人，而女兒也會認為自己是受害人，病人是加害人。
我曾經寫過一篇文章名為”加害人vs 受害人”，就是在探討此類的議題。很可惜的是，上述那兩種一般人的標準認知，都解決不了問題。
唯一的解決之道必須依循聖經在雅各書 5:12的教導：【我的弟兄們，你們說話，是就說是，不是就說不是】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事”（做錯事了就道歉）、（受到傷害就說受到傷害）的法則，大家必須坐下來，花一些時間，把所有的問題一件一件地拆開來看，一件一件地加以分析，然後我們會很驚訝地發現，結果一定是在某件事上，甲方是加害人而乙方是被害人，而在另一件事上，甲方是被害人而乙方是加害人。
當這樣的模式被確認後，雙方就可以運用天父上帝所賜給每個人的自由意志，該道歉的就道歉，該請求原諒的就請求原諒，該饒恕的就饒恕……，這樣一來，多年來的愛恨情仇、利害糾葛，才有可能逐一解開，彼此的關係才有可能改善、修復！」
查房結束後，7C病房新到任的專科護理師Ms吳感嘆地說：「花時間去傾聽每一位癌末病人的故事，接著去同理、接納他們，如果可能的話醫護人員還可以引導他們，最後可能會有美好的改變，這真的是一件很棒的事，也是我以前擔任護理師還有專科護理師多年，所不知道的事。
但問題是，在現在的醫院裡，大家都很忙，根本就不可能有那麼多時間能夠花在病人身上，舉個例子來說，我以前在外科系的病房工作，可能病人的病史才問到一半，就被開刀房叫進去要跟刀，正事都做不完了，怎麼可能還會有時間去協助病人做什麼靈性照護呢？？？」
聽完Ms吳理直氣壯的質疑後，我面帶微笑、緩緩地說：「時間有很多特性，首先是時間並不是單純有、無的問題，而是排序的問題，也就是說人們會先判斷事情是否重要，然後才來決定自己是否能挪出時間。
天父上帝很公平，不管你的財富多少、智慧高低……，每個人的一天都是24小時，端看你如何運用。舉個例子來說，如果你被叫進去要跟刀前，突然家裡來了一通電話，告訴你兒子在學校出了大事，請問你會不會立刻排除萬難，然後飛奔到學校去探視你兒子呢？答案當然是肯定的，因為在你的眼中，兒子的安危是比你的工作更重要的。同樣的道理，如果你真的覺得去傾聽一位癌末病人的故事，接著去同理、接納他們，然後引導他們，最後帶來美好的結局，真的是一件很重要的事，你就會排除萬難去進行的，這就是時間的排序性。
其次是時間具有排他性的，也就是說在一段時間內，你選擇做A這件事，就無法做B。在目前的醫療體系中，我們天天都要面對這個特性。舉個實際的例子，前幾天有一位42歲的肝癌末期病患C先生住進來，我看過他之後，隨即就徵詢他的同意，將詳細的病情告訴他，我告訴他病情已至末期，未來的存活可能只有幾天，希望他能為自己的終點做準備，隨即也指導他將臨終時選擇緩和醫療而不要急救、插管的意願書給完成了。
隔天早上，我在C先生的病歷夾內，發現了一張一週前他在另一家醫院的紀錄，上面的護理記錄寫道：「病人的黃膽指數高，照會過放射腫瘤科後，醫師建議他必須等到黃膽降到10以下，才可以再做光子刀，另外醫師也建議他考慮自費使用另一種標靶藥物……。」C先生的生命就剩下最後幾天了，如果他把時間拿去嘗試新藥、滿心期待黃膽下降後還能再做治療……，那麼他就一定不會認真地為自己的生命終點做準備。同樣的道理，醫護人員可以付出許多時間，嚴密地監控他的病況，再安排精密的檢查，每天抽血檢測各項數據，照會相關科別的專家……。如此一來，醫護人員就會非常忙碌，當然就沒有時間去協助病人進行靈性照護！
第三，時間是具有投資性的，也就是說時間和金錢一樣，都可以拿來投資，而它的效益會在未來顯現出來。當然大家都知道金錢的投資可能賺錢也可能賠錢，所以第四台許多講解股市的老師會說：『好的老師帶你上天堂，不好的老師讓你住套房（甚至於是住牢房，因為欠錢還不出來！）』。
同樣的道理，把時間投資在正確的方向，未來就會有美好的結果。如果把時間投資在錯誤的地方，未來就會有不良的後果，而且還會再花費更多的時間去收拾殘局。
容我再舉上面的C先生為例，如果他把時間拿去嘗試新藥、滿心期待黃膽下降後還能再做治療……，那麼當生命終點在他意料之外來到時，他就會像是完全沒有準備地被拖進考場，心中充滿恐懼、害怕……，而身旁的家人則是心中充滿後悔、懊惱……，但一切都來不及了，因為人已經死掉了。
相反地，如果C先生聽從了我們的建議，把他最後僅剩不多的時間，投資在天、人、我、物的關係重建上，積極地運用四道人生和饒恕來整理一生，然後再運用愛是永不止息 ( Love never fails) 的聖經真理來面對死別生離，那麼他就有可能在終點來到時，得到中國人所羨慕的五福之最，那就是善終( Good death )，而身邊的家人看到他得到善終，心裡也會有極大的安慰，這樣的境界就是台灣安寧療護界多年前常喊的口號”生死兩相安”。
同樣的道理，醫護人員的時間也是有限的，如果我們在收治C先生後，把時間都投資在開電腦單、安排檢查、寫照會單、抄寫數據、研判影像、搜尋新藥、抽血打針……，那麼就可能在病人斷氣時，家人沒有準備，因此要求醫護人員進行急救，過了三十分鐘，C先生的牙齒斷了兩根、口鼻冒血、肋骨斷了三根……，醫師宣佈急救無效，家屬目睹病人慘烈的死狀……。試問，看到這種場面，醫護人員會高興嗎，我想一定比前述的”住套房”還難過吧！不僅心情不好，還因為要進行複雜的急救措施，額外耗費了三、四位醫護人員的時間，這就叫做賠了夫人又折兵。」
最後我勸告專科護理師Ms吳說：「聽完我的說明後，下次不要再說什麼醫護人員都很忙，人在江湖身不由己……，那些都是沒有把”時間”弄懂的人，隨口說出來似是而非的言論，是沒有建設性。」最佳的指導原則還是在聖經，以弗所書五章說：【要愛惜光陰，因為現今的世代邪惡。】歌羅西書四章說：【你們要愛惜光陰，用智慧與外人交往。】
善用時間，是亙古不變的真理，不管是病人、家屬，還是醫護人員，道理都一樣！
………
（未完待續……）