108年4月下旬的「快樂門診」，案主是一位不到三十歲的年輕人H君，他從外地搭乘台鐵的區間車，花了大約五十分鐘來到竹北，要來向我諮詢，緣由是幾天前，他用Messanger傳來「失去熱情，該怎麼辦呢？感覺上對好多事情都充滿無力感！」……
大約是在今年初，我在臉書上面公布「快樂門診」後，H君成為我的網友。我從他的臉書動態得知，他有很多點子，首先是想當一位網路作家，曾經煞有介事地寫過幾篇有趣的文章……；接著，他請朋友幫忙介紹工作。一段時間後，他去賣中古車，在臉書貼出各種賣車的「話術」；接下來，他去參與了宮廟的各種活動，例如多日繞境；三天前則是應徵了新工作，內容是圖書銷售……
由於我對H君有些基本認識，因此我回覆他：「因為你把人生的方向弄錯了，無力感是因為你走錯路！」
H君：「我該怎麼改變？」
我：「來找我，失去熱情是因為你『不認識自己』。」
H君：「是的，我並不了解自己。」
我：「我願意幫助你。」
………………
協談一開始，我告訴他快樂門診的遊戲規則，我首先拿出「冰山圖示」並說明，一般人眼睛看得到的問題通常屬於「冰山的一角」，不過我更重視「冰山的主體」，如果不花時間弄懂後者，那麼問題只會週而復始地出現。其次是，「一個人一輩子只能管好一個人，那個人就是自己」，如果遇到問題，只想改變別人、自己不願改變，那麼結果肯定不好。
接下來，我就認真地記錄H君的過往。他表示，自己是家中獨子，小學時功課好、朋友多、很聽老師的話，曾參加管樂隊。父母管教很嚴格，要求成績一定要前十名，差一分打一下。父母要求他一定要有禮貌，要主動叫長輩、要常說「請謝謝對不起」。從小被要求不准頂嘴，父母的命令必須立刻去做，否則就會被打。
聽到這裡，我開始猜想接下來的故事，因為俗話說「物極必反」……
H君繼續說明，國二時，因為成績好又愛出風頭，加上有女人緣（別班女同學喜歡他），導致班上女同學不爽，因此被霸凌（關係霸凌），班上有2/3同學不跟他說話。他選擇默默忍受，不敢跟家長說，因為害怕父母會到學校把事情鬧大，不僅於事無補，還會讓自己很沒面子……；被霸凌後，他在學校變得無心戀棧，自然功課變差，接著高中會考成績不理想，於是爸媽安排他到離家較近的某私立高中就讀。
聽完這段，我對於校園霸凌一事，有了更深的認識……
H君繼續說明，高中算是重新開始，他被編入升學班、朋友多、會搞小團體，於是開始霸凌別人（以惡作劇居多，例如午睡時把女同學的裙子釘在椅子上、在別人的書包裡面倒牛奶…）。很快地，他成為班上的風雲人物，不僅愛出風頭、常常跟老師唱反調、為班上女生出氣，另外他開始接觸8+9，為得是加入一股勢力，覺得威風也避免被欺侮。
高二時，轉餐飲科還學調酒，他覺得很好玩，學習狀況佳。
高三時，他利用學校某制度，直接保送大學，接著便無心於唸書，到處找樂子。大一時，對大學生活感到乏味，因為高中就已經過得多采多姿，於是開始蹺課、打工、端盤子…。
大二時，班上同學越來越不熟，加上制式課程引不起他的興趣，於是大三時就休學，當時父母已經管不動他了。
退伍後，他覺得服役時所待的某公家單位還不錯，因此準備考公職。當時，他遇到一位國中女同學，被抓去做「性向測驗」後，女同學認為他的個性不適合公職的單調生活，因此邀請他進入保險公司。很幸運地，他十天後就有客戶成交、還是一筆大單，接下來的他頻頻得獎，月冠軍、季冠軍…，也考上相關證照。後來，一位女性主管很露骨地向他示好，H君很不喜歡，於是就離職了。
隨後，他進入房屋仲介業，剛開始一個月很辛苦，上面的人都不教，後來漸入佳境，業績很不錯，不過他對於在客戶面前必須說謊（在賣方面前掰一套故事好壓低售價、在買方面前掰另一套故事好抬高出價，在成交時還要設法讓兩個謊言融合在一起…），他覺得很痛苦，不過前輩告訴他就是得如此，才能賺到錢！
接下來，他擔任旅行社的國內導遊，接待各級國中、小的畢業旅行，雖然有趣，不過必須看老師的臉色（旅遊結束後的問卷調查直接影響薪水），於是一個月就離職了。
再下來，他去當中古車銷售人員，他被教導不是顧客導向，而是佣金高低導向，也就是說，顧客喜歡A車，不過B車佣金較高，於是銷售人員盡說A車的壞話，試圖引導顧客買B車…，他待了一週就離職了。兩天前，他剛應徵了「圖書銷售」的工作……
收集完以上資料後，我心裡想的是聖經在羅馬書12:6的教導：【我們要按照上帝給我們的恩惠，好好地運用不同的恩賜，做應該做的事。】
我開始歸納，發現H君具有以下幾樣特質，包括喜歡接觸人（跟人互動會產生快樂）、很聰明點子多、良心很敏銳而且不願隨波逐流……，難怪他先前的工作以業務銷售居多，不過因為他良心敏銳且不願隨波逐流，因此無法在某些行業久留。
我繼續思考，有沒有什麼行業可以完全符合他的特質呢？我想到一個例子，那就是3C產品的銷售人員，除了天天接觸顧客，他的聰明可以用在把產品的每個功能都弄得很清楚並指導顧客，加上產品的價格是固定的，他不必去做昧著良心、欺瞞顧客的事……，如此一來他就可以做得長久，而且肯定績效不差。
當然，我舉的是一個例子，並非標準答案，只要某行業能夠符合H君的3項重要特質，都可以考慮。
聽完我的說明，H君表示認同，於是我為他禱告，求天父上帝引導他前面的道路，隨後結束諮商。H君走路去搭火車，隨後傳來「上車了，今天很謝謝您的建議，以溝通的方式引領我。」