雖然會議結束了，可是我的心情卻變的五味雜陳，上帝好像是特別透過院長的一席話，來提醒我一些事。坦白說，署立新竹醫院從100年7月1日改制成台大新竹分院，我心裡負面的論斷始終沒停過。『併購』一詞應該是只會發生在私人企業才對吧，怎麼連公家機關都會發生呢？
這已經是相當令人驚訝了，更何況改制之後，主治醫師的薪資大幅度減少，這更是前所未聞的事了，如果是發生在民間企業，大家走上街頭應該是理所當然的舉動。雖然我並不是很在乎薪水的多少，但是其他同事絕大多數很在乎，因此許多同事選擇另謀高就。有些人在改制前就走了，有些則是在確認了薪資確實不如以往之後，陸陸續續走了。
聽到這些消息，心理上還蠻令人難過的，而實際上的影響卻是急診室人力不足，因此內科部的主治醫師都要輪流去急診室支援。雖然也是看病人，但畢竟不是自己熟悉的工作環境、也不是自己次專科的領域，壓力還蠻大的。
自己醫院人力不足需要支援也就罷了，大家還要去竹東醫院值急診，幫忙他們補足人力的缺口，真是……。此外，改制後所有表單的抬頭都要改，藥物品項大風吹，常用的藥品找不到，新的品項記不住……，有太多令我不爽的事，因此每次主治醫師會議時，我幾乎都是第一個放炮，要求醫院高層注意這個、修改那個……。
我原來還以為自己這樣做是對的、是好的，是發現問題、解決問題，是直言敢說也是實話實說，可是上帝卻藉著院長的一席話提醒我，過去的發言內容似乎欠缺了什麼？
沒錯，是缺少了一部份，也是很重要的一部份，那就是改制後，醫院在許多方面的進步與努力。舉例來說，急診人力短缺，但醫院高層卻也補強了急診的人力，由原先的一位醫師當班，變成兩位，雖然需要更多人去支援，但是不可諱言地，急診的照護品質提昇了。
雖然很多醫師離開了，但是也有許多年輕、優秀的主治醫師加入，帶入了新觀念、新技術，提昇了醫療的戰力。
藥物品項的更動，淘汰了許多同成分的藥物，使得過去很難擠入正式品項的抗癌藥物得以進入，讓血液腫瘤科的醫師比較能做事，這也是進步……。
過去的我只注意到醫院改制後的缺點，雖然也有看到上述那些進步，可是我卻沒有說出來，而是一味地放炮、批評！
上帝用一處經文提醒我，記載在馬太福音五章：【你們是世上的鹽。鹽若失了味，怎能叫它再鹹呢？以後無用，不過丟在外面，被人踐踏了。你們是世上的光。城造在山上是不能隱藏的。人點燈，不放在斗底下，是放在燈臺上，就照亮一家的人。你們的光也當這樣照在人前，叫他們看見你們的好行為，便將榮耀歸給你們在天上的父。】
上帝提醒我，每一位基督徒都是有影響力的，如果我一味地選擇放炮、批評，其他同事也會跟著放炮、批評，那麼所有的人都會過的不快樂。相反地，如果我願意將醫院好的一面、進步的一面、同事努力的一面說出來，那麼其他同事也會跟著做，結果是大家都會很快樂。寫完這篇文章，心裡很輕鬆，如果有適當的機會，希望能跟院長分享，也感謝他的提醒與包容！
………………
當我重新看過這一篇四、五年前寫成的文章，我發現有一處必須修改，那就是” 每一位基督徒都是有影響力的”，應該改成”每個人都是有影響力的”。是的，每一種職場都會有壓力，都會有特別忙碌的時刻，也一定都會有令人不爽的人、事、物……，這時候在當中的每一個人，都可以使用天父上帝所賜給我們每個人百分之百的自由意志，我們可以決定要用什麼樣的眼光來看待發生在我們職場的大、小事，也可以決定我們下一步要做什麼！。
我想大多數人會選擇沈默，或是在私底下抱怨，或是在心裡面臭罵！有少部分人會跟以前的我一樣，敢冒著得罪高層的危險，公開地指出職場中不合理的人、事、物……。
不果當我現在回想起來，最正確的回應方式應該是聖經以弗所4:15的教導：【我們要以”愛心”說誠實話】所衍生出來的三明治說話方法，首先是肯定並讚美對方……，接著實話實說地指出……，最後再一次肯定對方並說出自己的期待……。
如過重新來一次，在醫院裡的主治醫師會議中，我應該先肯定並讚美醫院管理階層在許多方面的努力、各部門對於新增業務的推廣、各部們在困難中想出因應的辦法……，接著實話實說地指出醫院內部仍有許多亟待解決的問題……，最後再一次肯定管理階層和各部門過去的努力，並說出自己期待醫院未來在各方面都會更好……。
場景拉回來餐廳裡的廚房，當忙碌的壓力來臨時，A大廚選擇用實際的行動來緩和同事的壓力，是很值得我學習的。我還要學習的是，當我被另一個同事數落時，我要不要立刻心生怨氣、怒氣，接著也把我的怨氣、怒氣發洩在另一個倒楣的同事身上呢？既然我知道天父上帝已經賜給我百分之百的自由意志，我可以決定接下來要怎麼做，於是我先運用了雅各書 1:19的教導：【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】我先仔細、認真地想了一下，看懂了整件事的來龍去脈，我決定那些怨氣、怒氣到我為止，我不要再把我的怨氣、怒氣發洩在另一個倒楣的同事身上。不僅如此，我還可以效法A大廚，用實際的行動去改善團隊中的氣氛，雖然我沒有能力代替B大廚炒菜，但是我仍然可以把我份內的排菜工作給做好，隨時注意每一位廚師的小需求而迅速遞上，還是能對緩解廚房內的壓力有所幫助的。
本文的結論是，在職場中，每個人都是有影響力的，如果做出正確的發揮，那麼整個職場就會更團結、更進步、更快樂；如果發揮的不恰當，那麼整個職場就會壓力更大、抱怨更多、大家更不快樂！