106年9月23日早上在廚房裡，我忙完了手上的工作後，走到外場休息，突然聽到廚房裡傳出爭吵的聲音，原來是兩位廚師發生口角，其中一位是負責炒菜的爐子師傅X君，另一位是負責管理食材的砧板師傅Y君。衝突的原因是X君想要去Y君所管理的食材冰箱裡拿一點板豆腐來製作當天早上的員工餐，而Y君用著慣常且令人不舒服的語氣回說：「那裡有一包筍乾，你為什麼不拿去煮？」這句外人聽起來很平常的話，頓時惹火了X君，
於是他大聲地說：「你是在那裡OOXX什麼啦，每次要拿點東西來作員工餐，你就在那裡囉哩叭唆說，這個也不行，那個也不能用……，那要不然換你來煮員工餐呀！」Y君不甘示弱地回說：「老闆又不是沒有買員工餐的食材，你為什麼一定要用我冰箱裡的東西呢？」
就像一般人的爭吵，雙方的話一定是越講越難聽，越講越大聲；幾秒鐘後，雙方動起了手，只見力氣和身型都大上一號的X君雙手抓住Y君的兩個手腕，把他推到冰箱旁的水槽邊，雙方繼續吵架……。看到這樣的場面，其他人都嚇到了，躲得遠遠的，也有人要我趕快去勸架……。如果是以前的我，應該會立刻採取行動去阻止雙方，不過現在的我已經知道「吵架也是一種溝通」，男生的打架看起來似乎很嚇人、很可怕，不過它的本質跟女生用言語吵架，其實並無不同，所以我沒有立刻出手，而是很仔細地觀察，如果有人動刀子，或快要見血了，那當然要加以阻止。
廚師們發生打架，很快就驚動到小老闆N君。她走進廚房察看，兩位當事人急忙在她面前告狀，當然雙方都說是對方不對、對方先動手的……。我看到N君並沒有要判定誰是誰非，而是很冷靜地聽雙方陳述。這時候的場面沒有太大改變，Y君仍然是被X君抓住雙手，身體被壓制在水槽邊。我聽到X君說：「在廚房裡面，你負責的業務，別人幫你做最多，你不懂得感謝，對別人的態度還那麼差……。」幾分鐘過後，內場的領班A大廚出面勸架，雙方的怒氣可能也消了一部份，於是場面恢復平靜。
事件過後，我仔細想想，其實「打架也是一種溝通模式」，它比較常見於孩童，以及男人之間。如果我們仔細分析，其實「吵架」跟「打架」在本質上是相同的，只不過前者是「動口」，而後者是「動手」，兩者雖然都不是理想的溝通模式，不過它也確實是一種溝通模式（正如上述的例子，在打架的過程中，雙方都有把一些存在已久的問題表達出來），它至少比雙方選擇冷戰，彼此拒絕溝通，以至於問題永遠無法解決要來得好。當然，上述的前提是打架的過程中，不要有一方承受過大的傷害。
很有意思的是，兩人打架過後，理智隨之恢復，兩人都表現出「不好意思、非常困窘」的言行，心裡的OS應該是：「都長這麼大了，還在眾人面前打架，真是……」。
不僅如此，兩人的態度都往更良善的方向改進，特別是砧板師傅Y君，他不僅用力地改變自己慣常使用命令式、不怎麼禮貌的說話方式，更加努力地製作晚間的員工餐，也調整了自己的工作範圍，不再一味地讓別人幫他做事……，於是我依照雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。】以及它所衍生出來的”實話實說、就事論事” 的法則（該肯定就肯定）、（該讚美就讚美）……，我找了一個沒有其他人在廚房的時機，我對他說：「自從十天前的衝突之後，我看見了你許多地方都有改變，我覺得這是很不容易的，也可以體會到你的用心跟用力，所以我向你表達敬佩之意。」聽完我的話，Y君沒說什麼，不過卻露出了微笑。
經過這件事，我對雅各書 1:19的教導：【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】有了更深的體會，意思是當我自己不是人際衝突事件的當事人，而是旁觀者時，我仍然可以【快快的聽】（聽聽雙方在吵些什麼），這裡當然包括仔細地看……，我只要確認雙方不會有人受到嚴重傷害或見血，我是不必立刻出手阻止或說些什麼的，因為我相信人是上帝創造的，而天父上帝已經把「理性」賜給每個人，當情緒（怒氣）過後，一個人的「理性」是會恢復的。如果雙方的理性已經足以解決原先的問題，那麼旁觀者就適時地給予肯定、讚美即可，不需要畫蛇添足！。