我們為什麼需要良好的溝通

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105年12月底,“你可以更會溝通”系列文章正式邁入第200篇,感謝網友們細心地閱讀、真誠地留言、熱情地按讚。當文章的數目不斷增加,我開始煩惱一件事,那就是要如何能讓大家很簡單地就找到自己感興趣的相關文章?感謝天父上帝,祂讓我認識了一位非常年輕的網路工作者C君,我將委託他幫我建立個人網站,希望在不久的未來就可以讓大家使用,以下是未來網站的封面介紹:

歡迎大家蒞臨本站,不知道大家是否曾經想過,我們為什麼需要花時間和精力去學習”溝通”呢?以下是我想到的理由:
第一:”溝通”是上帝賜給我們的本能,例如當嬰兒出生後哇哇大哭,就是一種溝通,它傳遞的訊息是「我能自己呼吸、我很健康……」,做父母的收到這樣的訊息,會感到放心與喜悅。

第二:”溝通”是一個人能夠存活下去的基本要素,例如嬰兒出生後,它必須用哭泣或其他肢體語言,來傳遞「我餓了、我渴了、我大便了、我尿布濕了、我想要抱抱……」等等訊息,身旁的照顧者才知道如何滿足上述的需求,於是小嬰兒才能存活下去。

第三:”溝通”必須要隨著一個人的長大而進化,這就像是使用手機,如果有人還在使用2G的傳統手機,那麼很難避免被其他人貼上”LKK”的標籤!同樣的道理,如果一個人到了五歲,甚至是十五、二十五歲……,還是只會用愛哭泣、耍脾氣、鬧任性的幼稚方式來表達需求或跟別人溝通,那麼除非她具有絕美的容顏(公主),身旁的人可能會勉強忍耐,否則就會被加上一個”病”字!

第四:”溝通”幾乎就像是呼吸空氣一樣,是我們每天都在進行的,不管是食、衣、住、行、育、樂,還是在工作或家庭中。

第五:”溝通”不良會讓我們的生活變得勞苦愁煩,小至去餐廳吃東西等了半天服務員送上的菜竟不是你點的、用Line跟朋友說:「May I use your wifi?」卻打成「May I use your wife ?」……,大至冷嘲、熱諷、吵架、打架……,其實都是溝通不良的結果。

第六:”溝通”良好會讓我們的生活變得平安喜樂,例如求婚成功會讓人很快樂,甜蜜的婚姻生活、融洽的親子關係、一句得宜的話可以化干戈為玉帛……,其實都是溝通良好的結果。

第七:”溝通”可以讓我們通過終極的考驗,那就是”死亡”,因為聖經在約翰福音3:16說:【神愛世人,甚至將他的獨生子賜給他們,叫一切信他的,不致滅亡,反得永生。】意思是說,當我們藉著正確的溝通方式,和造物主產生正確的關係時,我們是可以突破死亡,進入永生的。

第八:”溝通”是需要學習的,我記得讀小學時有一門課叫做”說話課”,不過光只會”說話”,並不保證能帶來良好、有效的溝通,而且溝通也不是只能藉著說話來進行。我知道父母是愛孩子的,老師是愛學生的,不過父母和老師卻很少教我們如何”溝通”;相反地,父母和老師還常常做出錯誤的示範,讓我們無所適從!

那麼我們究竟該怎麼辦呢?

我相信人是上帝創造的,而聖經就是人類一切問題的說明書,所以針對”溝通” 這個議題,聖經有著許多很有用的教導,例如雅各書 5:12:【你們說話,是、就說是;不是、就說不是。】雅各書 1:19:【你們各人要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒。】以弗所書4:15:【我們要以愛心說誠實話】……,這些教導可以幫助我們用simple and effective 的方式,達成良好的溝通。

本網站上的所有文章,都是根據聖經的教導,實際地應用在生活的各個層面,經年累月所寫下來的,讀者可以自由分享。如果有錯謬之處,請留言告知,讓作者有改正的機會。如果對你有幫助,你除了可以對作者按個小小的讚,還可以在心裡面對那位創造人類並且精心設計許多溝通法則的天父上帝,按個大大的讚!

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