108年9月初，水果日報刊登一則新聞「幼時遭性侵 分裂2500人格 英女當庭冒出6人格作證 獸父重判45年」，內容摘要是：現年49歲的珍妮海恩斯1974年隨家人自英國移居澳洲，當時她年僅4歲，父親就對她伸出魔掌，至她11歲遷回英國為止，幾乎日日對她施虐。為了處理難以承受的痛苦，珍妮成了「多重人格障礙」（現稱「解離性認同障礙」）患者。
她最早發展出的人格是4歲女童辛芬妮（Symphony），「父親虐待我時，其實是在虐待辛芬妮」，然後辛芬妮又自己創造不同分身，每個分身又有幾百種人格，分別承受不同凌虐，可能是恐怖的毆打，也可能是可怕的眼神或氣味。
珍妮表示，解離性身分障礙拯救了她的靈魂，但也讓她的人生阻礙重重，「我有2500種不同的聲音、意見和態度，要管理他們真的太難了」。目前須仰賴福利津貼度日的她說：「我本來不必活成這樣……是我爸爸造成我的多重人格障礙。」……
精神科醫師楊聰財說，「解離性認同障礙」常見病因是自幼時遭性侵、家暴等負面對待，為避開壓力、存活下去，只好在精神上解離出當下情境，轉化為其他人格。
……………
上述新聞讓我聯想到一位「快樂門診」的案主W君，她就診時的主訴是「跟母親相處時容易脾氣暴躁，內心中有位『麥可』會出來干擾她……」。
後面這句話頓時讓我的心思進入腦海中「精神醫學」的資料庫，不過我很快地提醒自己，必須按照雅各書 1:19的教導：【你們要快快的聽，慢慢的說……】我告訴W君（以及我自己），所有看得見的問題都是「冰山的一角」，如果只想快速地解決後者，結果通常不理想，因為水面下的部分很快就會浮起來，也就是問題、衝突日復一日地出現。最有效的方法其實是藉著【快快的聽】（認真聽、仔細想），找出「冰山的主體」，才有可能「完整地」解決問題，而這樣的過程必須花時間、有耐心……
W君首先表示，她很受不了母親的溺愛，例如只要知道女兒喜歡吃什麼東西，就拼命買；當年兩位姐姐都在台北讀書，W君如果要從南部北上找姐姐，母親就會買很多東西要她帶上去…。
關於教育背景，W君自南部某科技大學畢業後，曾經擔任過百貨公司櫃姐、大型藥妝店的櫃台人員、連鎖咖啡店的服務員……。兩年前，W君來新竹幫二姐帶小孩，目前小孩已經要上學，W君理當回到南部，勢必會跟母親朝夕相處，為此W君感到非常焦慮。
此外，W君提到大學畢業後，曾經在高雄的某教會受洗，不過已經多年未去教會了…；目前有固定男友，對方住高雄，風趣、人緣好、開朗常笑，目前有著正當工作。
再下來，W君提到原生家庭，除了有兩位姊姊，她還有一位弟弟，3歲時就因為先天性心臟病而過世。聽到這裡，我的心裡彷彿亮起了一個「紅燈」，於是我提高警覺。W君繼續述說，因為兩位姐姐大她4-5歲已經在上學，加上弟弟經常住在醫院，爸媽都很忙碌，因此印象中，W君都是一個人。
W君8-9歲時某一天，姑丈帶她去某處，她看到弟弟死掉了……，姑丈命令她：「趕快哭！」W君完全不知該如何面對，心裡的OS是「干你屁事！」同時對母親非常生氣（因為母親先前都沒讓W君知道弟弟病得如此嚴重）！
事後，W君跟二姐提到此事，二姐表示「可能是你年紀太小，媽媽才沒跟你說…」W君似乎可以接受，不過內心同時出現一個人叫做「麥可」的人。
「麥可」會用國語跟W君對話，有一次「麥可」要W君做某件事，她拒絕並大怒，後來「麥可」就變得小聲，不過偶而還是會跟她對話。最近一次是W君擔心回南部會跟母親起衝突，她主動去找「麥可」講話。
上述事件發生後，W君在小學的功課變得非常差（倒數幾名），因為老師上課時，她的眼神總是看著窗外、腦袋是放空的……；可想而知，W君不會受到老師的重視，人際關係也很差，而父母親只會拿錢叫她去補習……
一年年過去，W君始終覺得很孤獨。她坦承，自己常會有奇怪的念頭，例如「把小孩丟進海裡」、「明明生活過得不錯卻會想要跳樓」……，為此，W君去買了一些書來看，包括薩提爾的內在對話書籍。她照著去做了，可是沒有效果……
聽到這裡，如果按照醫學知識，我可以找到某個病名放在W君身上，不過我寧可用「悲傷適應不良、心理創傷未癒」來形容她，而W君「冰山的主體」應該是對母親和姑丈很生氣，無法饒恕她們。
該怎麼辦呢？我首先告訴她，當年的她面對弟弟的突然死亡（加上親戚施加的命令），心裡的壓力是破錶的，如同一根橡皮筋被撐太緊而斷裂了，而「麥可」只是她試圖逃避壓力的替身！
W君用認真的眼神表達她的認同，接下來，我想到W君基督徒的身分，於是我對她說明，「饒恕」對每一個人來說，都是很困難的，最根本的原因是人的有限性，不管是在時間（生命長度）、空間（名譽、金錢、情感…），都是有限的。
因為如此，天父上帝並沒有強迫人們依靠己力去做出不可能做到的事（例如一個人無法把自己搬起來離開地面…），祂選擇運用祂的無限（昔在、今在、永在）來介入、來幫助人們，正如馬太福音18：23-35：【天國好像一個王要和他僕人算帳，有人帶了一個欠一千萬銀子的來。因為他沒有甚麼償還之物，主人吩咐把他和他妻子兒女，並一切所有的都賣了償還。那僕人就俯伏拜他，說：『主啊，寬容我，將來我都要還清。』主人就動了慈心，把他釋放了，並且免了他的債。
那僕人出來，遇見他的一個同伴欠他十兩銀子，便揪著他，掐住他的喉嚨，說：『你把所欠的還我！』他的同伴就俯伏央求他，說：『寬容我吧，將來我必還清。』他不肯，竟去把他下在監裏，等他還了所欠的債。
眾同伴看見他所做的事就去把這事都告訴主人。於是主人叫了他來，對他說：『你這惡奴才！你央求我，我就把你所欠的都免了，你不應當憐恤你的同伴，像我憐恤你嗎？』主人就大怒，把他交給掌刑的，等他還清了所欠的債。
你們各人若不從心裏饒恕你的弟兄，我天父也要這樣待你們了。】…………
在我的認知中，饒恕的第一步是【你央求我，我就把你所欠的都免了…】等同於W君必須先知道自己一輩子犯過許多錯（思想、言語、行為），照理說是要被上帝大大處罰的，不過上帝卻願意藉著耶穌在十字架上所做的犧牲和救贖，完全饒恕W君（如附圖）；
有了這樣的基礎（恩典），第二步才是W君似乎是跟上帝站在一起（也變得無限，放在分母），去看待母親和姑丈曾經對她的傷害（如同放在分子的種種），於是「饒恕」就變得沒那麼困難，因為任何事物跟「無限大」比較起來，都相對地沒那麼重要（嚴重）（如附圖）！
聽過上述說明，W君表示認同，於是我帶著她一句句禱告，逐一饒恕案母、姑丈，甚至是案父（對她的忽略）。我還提醒她，上述傷害過她的人，應該不是「出於故意」，而是「出於習慣或無知」……，W君點頭表示認同。
協談結束前，我為W君禱告，我祈求天父上帝醫治她二十多年前的傷口，撫平她心裡的創傷，幫助她用合宜的態度跟母親相處。最後，我鼓勵W君要多讀聖經，因為箴言9：10說：【敬畏耶和華是智慧的開端；認識至聖者便是聰明。】
我不知道W君未來會如何，不過當她離開門診時，臉上是帶著笑容的。