A君接著問：「如果我按照上述步驟去做，對方聽不進去、不願改變、甚至是惱羞成怒…，那我又該怎麼辦？」我回應：「那就尊重對方，你管好自己就OK了，因為上帝賜給每個人都有自由意志，所以 「一個人一輩子最多只可能管好一個人，那個人就是自己！」
我自己有個經驗，十幾年前我還在醫院工作時，曾經被當時的內科主任交付任務，要辭退某位醫師助理。
因為我對該助理仔細地觀察了一段時間，於是我約見她並表示，她的人長得很漂亮，每天習慣穿著誇張的衣服來醫院上班（例如很寬的喇叭褲），臉上化妝、戴上長長的假睫毛並塗上大紅色的口紅……，於是我直接告訴她，醫院裡的醫師助理工作，跟她的特質不符合，當然她也做得不好，所以我必須辭退她，未來希望她能往符合自己特質的職場努力，例如當模特兒或拍電影……，沒想到她竟然回說：「不瞞您說，其實我父親是個電影導演……」。
過了幾年，有一次我在醫院遇見了她，她還跑來跟我打招呼，並表示她已經結了婚，即將移民到澳洲……，我祝福她，而她並沒有因為被我解雇而心生怨恨……，這對我而言是很特別的經驗……
現在想起來，我當年就是運用上述聖經教導而行的，所以結果是理想的。
接下來，我跟A君分享彼得前書4：10：【 各人要照所得的恩賜彼此服事，作上帝百般恩賜的好管家。】人既是上帝所造的、都具有不同的恩賜（才幹、能力），而公司裡的每個職位（管理、採購、研發、製造、銷售…）都有不同的要求。
如果把上述觀念融合起來，我們就會發現，理想狀態是「具有A恩賜的人坐在A職位」、「具有B恩賜的人坐在B職位」……，不過就算案主再努力、再認真地招募人才，還是可能發生「具有C恩賜的人坐在A職位」、「具有D恩賜的人坐在B職位」……，
接著就會有連鎖效應，那就是「具有A恩賜的人無法進公司任職、無法坐在A職位」、「具有B恩賜的人無法進公司任職、無法坐在B職位」，甚至於「C職位跟D職位其實是在另一家公司」……，簡單來說，結果就是「大家（包括公司）都是輸家，個人做的不快樂、公司業績不理想…」
如果要打破上述不良景況，第一步就是【用愛心說誠實話】地解雇C跟D，接著A才可能進公司坐在A職位、B才可能進公司坐在B職位；被解雇的C跟D到另一家公司應徵，而後者有著C職位跟D職位……，簡單來說，結果就是「大家（包括公司）都是贏家，個人做得很快樂、公司業績很理想…」
聽過上述說明，A君問到：「有些人擔任幕僚的職位，怎麼做都做不好，有沒有可能他的恩賜（才幹、能力）其實適合當個發號司令的老闆呢？」
我表示A君看懂了，反過來說，有些人喜歡當老闆，卻屢次都慘賠…，也有可能他的恩賜（才幹、能力）其實適合當別人的幕僚，而非當老闆！。
聽過我一連串的說明，A君表示 「原來擔任人事主管、要負責解雇員工是需要『底氣』的…」，我笑著回應：「你要用『底氣』二字，那是妳的自由。在我眼中，『底氣』二字沒有明確內涵，所以我還是堅持用聖經的教導！」
接下來，我跟A君分享詩篇85：10：【慈愛和誠實彼此相遇，公義和平安彼此相親。】前一句可以解釋前面提到「當有團隊成員不適任，最仁慈的做法是坦白告訴他們…」，後一句可以解釋前面提到「一直保護績效差的員工，到了主管也保不住他們時，只會帶來更大的傷害…」（沒有按照「公義」解雇員工，整個公司會受到傷害，於是「平安」就不見了）！
（未完待續……）