如何促進團隊的溝通與合作(十三)(學生的心得)

分享這篇文章:

回家後,我逐一察看同學們寫下的心得,讓我印象深刻的如下:「謝謝老師專業的演講,第一張投影片所描述的那種可怕的場景,以及隨後的解決模式,對我有很大的幫助,因為我在大學、研究所,讀書非常順利(不管是排名還是論文),接下來要去美國就讀博士班。我會擔心如果能力沒跟上時會受到責備,不過我不知道該如何面對!這堂課教了我一套很有用的工具去面對未來可能的情況,回去後我會去老師的網站挖智慧,謝謝你。PS:我是那位問了小明兩科都考零分……的學生!」、

「非常受用,希望大家能吸收並實際行動。It takes practice and practice makes perfect!」、

「非常感謝韋醫師說到心坎裡的專題演講,我是在職博士班學生,經歷過家庭、職場各種衝突的場景,目前幸福快樂、家庭美滿、順利升遷、團隊也能良好運作,今後仍將繼續練習溝通。」、

「感謝你充分反映職場的真實狀況,身為公司主管,面臨非常多需要跟部屬溝通的情況,從演講中受益良多,有更好的技巧讓整個部門更願意說話,也更願意接受改變與指導,再次感謝韋醫師。」、

「這次演講的內容很棒,對於我這個研究生還蠻受用的,因為有時候被教授罵完後,心裡都會很受傷,今天聽過冰山理論後,內心有很大的轉變,希望自己能夠勇敢地說出口,更會溝通,不然自己都會把事情悶在心裡……,謝謝老師!」、

「謝謝韋醫師的演講,我想回去之後要先學會讚美太太、小孩,展開良性溝通的第一步。」、

「獲益良多,尤其是principle-centered leadership,在生活經驗中有過很類似的狀況,今天聽過課才知道是這麼回事。」、

「學習到在職場上,如何心平氣和地翻譯主管帶刺的發言,用正確的心態應對」、

「在職場上,打造團隊是一門很重要的課題,雖然過程不外乎是溝通合作,但重點是,要親自示範並正面鼓勵,而不是以上位者的姿態冷嘲熱諷,如此就能帶人也帶心,進而打造優秀的團隊。感謝老師的提點與指導,讓說話變得更溫馨!」、

「今天的演講對我來說很受用,因為我一直都是個不善於溝通的人。經過老師的解說,讓我了解到溝通背後的意義,我會開始嘗試改變,不會再一味逃避。」、

「今日演講收穫不少,尤其是『適當的讚美、肯定』,的確是亞洲人普遍的問題。」、

「以往不太會溝通的我,今天學到許多技巧,我會試著運用在日常生活中,也希望能與Lab或老師更圓融地相處。」、

「從一些表面的現象,去理解背後想要傳達的意思是很重要的,這就是溝通的重要性,快快的聽、慢慢的說!」、

「今天上課了解了幾件事,1. 不要怕溝通。2. 了解說話者的初衷,不要拘泥於表面上攻擊的言語。3. 先講好的部分,再說明不好的點在哪裡。」、

「人只要懂得溝通,就能化解許多生活中的衝突,謝謝老師給的建議。」、

 

「我想問,如果遇到無法好好溝通的人,例如有些老人家總覺得他的想法才是對的,就算我運用了老師建議的方法跟他說,他還是不肯採納我的意見,那我接下來該如何做呢?」

韋醫師的回應:「今天的主題是『溝通』而不是『說服』,如果你按照正確的方式跟對方溝通,對方選擇堅持己見,接下來你該做的就是尊重對方的決定,即便你有千百個理由認為對方的決定是錯誤的,你還是要尊重他,因為這就是『自由意志』。天父上帝在創造每一個人的時候,都給予每個人有百分之百的『自由意志』,所以我們也必須尊重每一個成年人的自由意志。反過來說,我們絕對不喜歡別人來剝奪我們的自由意志,不是嗎!

 

「如果經過思考,發現對方確實是在用言語來攻擊我,我該怎麼辦呢?」、

韋醫師的回應:請進入我個人的網站(你可以更會溝通),在任何一篇文章的結尾處,都有「搜尋」功能,你可以鍵入「另類防身術」,就可以了解更多。

 

「我一直覺得要區別『適當的誇獎』和『虛偽的讚美』是很困難的……」

韋醫師的回應:請進入我個人的網站(你可以更會溝通),在任何一篇文章的結尾處,都有「搜尋」功能,你可以鍵入「捨不得稱讚vs吹捧過頭 」、「害怕被稱讚」,就可以了解更多。

 

全文完

返回頂端