110年9月上旬在「快樂門診」中，案主A君先前是因為職場人際關係緊張而來就診，此次協談時她表示自己進入園區某大公司，因為表現優良，即將被升為正職人員。某一天，主管吩咐她到採購部門幫忙，該部門的資深人員要A君去處理一份跟協力廠商的合約簽署。
A君詢問該資深人員：「新、舊兩份合約的內容有何差異？為什麼要重新簽署呢？」得到的答覆是：「你不用知道那麼多，趕快去把每一家廠商的合約簽下來就好了…」
廠商有數百家，多數廠商很快地簽好並回寄，不過有幾家廠商打電話給A君並詢問：「新、舊兩份合約的內容有何差異？為什麼要重新簽署呢？」
身為基督徒的A君誠實地答覆：「我不知道…」
廠商聽了不滿意：「你不知道，那誰知道呢？」
A君：「是我的主管OOO負責的…」
A君跟廠商的對話，正好被坐在後方不遠處的主管聽到，於是約談A君：「你怎麼可以對廠商說你不知道？你怎麼可以將我推到第一線呢？」
……………
協談中，A君振振有詞地表示，「我誠實地說我不知道，如同聖經講的【不是就說不是】，我有錯嗎？」「確實是我的主管才知道事情的來龍去脈，我誠實地講出她的名字有錯嗎？」
有幾秒鐘，我確實被已經是基督徒的A君問倒了…，不過我很快地回過神來，重新檢視A君所引用的聖經教導 雅各書 5:12的教導：【你們說話，是、就說是；不是、就說不是。這樣，你們就不至於受上帝的審判（或譯「免得你們落在審判之下。」）】
剎那間，我明白了，A君的說話確實符合「不是、就說不是」，那麼為何某些廠商跟主管都對她不滿呢？（如同廠商跟主管都在審判A君），原因是她缺少了「是、就說是」，也就是說，A君忽略了自己該負的責任、該做的努力，她沒有事先做功課，將新、舊兩份合約的內容差異弄懂！
聽到這裡，A君不服氣地說：「我有問資深人員、他不肯講呀！」
此時，我心理出現一句話「當問題問對了，答案就不遠了！」
我還聯想到一個網路上的笑話影片：剛出嫁的女兒有一天打電話給媽媽：「蕃茄炒蛋要怎麼做？」
媽：「這很簡單呀，就2個番茄3個蛋，在鍋裡攪拌並適當調味就可以啦！」
接下來，影片呈現「一個鐵鍋裡面有兩粒完整的番茄、三顆完整的蛋，一個鍋鏟將它們攪來攪去…」
媽看了快昏倒並說：「女兒呀，我的血壓高上來了，我先去休息了…」
女兒一頭霧水：「我不是按照媽媽教的方法去做了嗎？」
我提醒A君，她該做的努力（等同她該做的「是」）就是花時間，仔細地比對新、舊兩份合約的內容，如果一模一樣、只是時效過期必須重簽，那麼當廠商質問A君時，她就可以明確回答，於是廠商也沒什麼話說。
如果內容有變動，例如交貨期限從45天變成30天…，不過A君畢竟是新人，不敢確定自己是否有會錯意或看錯字，於是去詢問資深同事或主管：「我已經將新、舊兩份合約的內容看過幾遍，發現差異是『交貨期限從45天變成30天…』，不過我畢竟是新人、經驗不多…，請告訴我，我有無遺漏或忽略什麼？」
我告訴A君，我雖然不是她的主管，不過我在職場上擔任過多年的一級主管，如果A君真的那樣來詢問我，我不僅願意將她遺漏或忽略的部分告訴她，還會在心裡面對她按一個讚，甚至於當面說出對A君的肯定稱讚！
從A君的眼神中，我看出她有聽懂我的說明，於是我加碼地教導她，她確實有看出主管不當的地方，不過聖經的教導寫在馬太福音7：3-5：【你們不要論斷人，免得你們被論斷。 ……為甚麼看見你弟兄眼中有刺，卻不想自己眼中有樑木呢？你自己眼中有樑木，怎能對你弟兄說：『容我去掉你眼中的刺』呢？你這假冒為善的人！先去掉自己眼中的樑木，然後才能看得清楚，去掉你弟兄眼中的刺。 】當中有兩個關鍵字「先」、「然後」，所以我勉勵A君，將此事當成上帝要教導她的一件功課，在職場上凡事「先」做好自己該盡的本分，「然後」有機會再提醒其他人…，而非將別人的「不是」看得很清楚，卻忽略自己該做的「是」。
協談最後，A君表示她會按照聖經教導去做，我給予肯定稱讚。我心裡還想到：「我又學到一個重要觀念，那就是『如果問錯問題，那麼就算對方給出正確答案，當事人很可能還是聽不懂！』」