108年3月下旬，快樂門診的個案W君傳來：「韋醫生 晚安：自從上週門診回來後，我每天會看一些聖經，從馬太福音第一章開始。我有詳細地跟先生說明，他在協助我管教孩子時，用心地做出許多的【是】，我逐一讚美他（【是就說是】），也跟先生分享、討論我在你那邊學習到的功課。」
我回覆：「很好、很正確的開始，門診時我很樂意聽妳分享其中的點滴。」
隔了一天，W君傳來：「孩子發脾氣、無法控管情緒是常見的事情，最近一直在學習如何有效溝通，對大人跟小孩都一樣。 #溝通是需要學習的，聖經上面有教導，雅各書5:12【你們說話，是、就說是；不是、就說不是】以及雅各書1:19【你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒……】
首先，先讓孩子發完脾氣，等情緒緩和些，再進行對話（這時抱著，拍拍生氣的他）， 問：「你發完脾氣了嗎……」，兒點點頭……，問：「你現在很累嗎？」兒搖搖頭……，問：「你今天中午有睡嗎？」兒點點頭……，問：「好乖！有睡午覺，那你可以好好跟我說，你為什麼這麼生氣嗎？」 兒子霹靂啪啦很生氣地講了一堆……，我：「這樣子啊！如果我是你，我也會很生氣！你已經很認真想做好了，卻被旁邊的人影響……（認同他所說的，讚美他也想做好）」兒點點頭，我：「我知道你很生氣！可是，下次你可以好好的用說的嗎？用哭鬧的方式是解決不了事情的……」
我想讓自己更進步，照著韋醫師的教導，學會如何有效溝通，對夫妻、孩子、周遭親戚朋友……之間的關係，一定有所幫助！」
我回覆：「我收到了，門診時可以討論。」
隔天早上在門診時段，我請W君再次說明上述場景。首先，我肯定W君，她沒有當下發怒、立刻指責孩子鬧脾氣，而是先按照「溝通四步驟」當中的前兩步，先做到「傾聽、了解、同理、接納」，等孩子的情緒平復後，再設法引導（指引）孩子。
我還聯想到，前幾天W君在臉書上面分享了一則貼文，標題是有關於如何教導孩子「不要說謊」。關於此一令父母頭痛的管教議題，我曾經寫文章表示，某一次我聽到幾位媽媽在討論，小孩上了國中之後，問題似乎特別多。
有一位說：「前幾天我的錢包裡有好幾千塊不見了，追查的結果是讀國中的兒子拿去了。我問他錢用到哪裡去了？他一開始不肯說，後來說是拿去買遊戲點數。我問他為什麼要買？他先說是幫同學買的。我問他是哪一位同學，他隨便說了一個名字，於是我向學校老師求證，發現並沒有那回事，於是我再追問我兒子，他才說是買給自己的……。」
我跟這些困擾不已的媽媽們表示，我猜想絕大多數的家長在遇到這樣的情況時，第一個念頭就是：「這孩子怎麼變得這麼愛說謊，上了國中之後狀況越來越多，真是難搞的叛逆期……。」所採取的行動如果不是罵一頓、禁足、扣零用錢、寫悔過書……，要不就採取體罰，打一頓。大家要不要猜一下上述的手段會不會長久有效呢？我想大家心知肚明，不過我更想問的是：「為什麼不會有效呢？」
我個人的想法是只看的了冰山的一角（孩子說謊），卻沒看懂冰山的主體（真正的原因）！
這怎麼說呢？孩子從一出生，接觸到身邊的世界，就開始了他學習（模仿）的歷程。小時候，他從父母身上學習（模仿）如何說話，如何表達情緒。上了幼兒園和小學，他學習（模仿）說話和應對進退的對象，除了父母之外，還擴及到老師和同學。到了國、高中，他的學習（模仿）對象更擴增到媒體上的人物，包括名人、高官、政客、明星、偶像……。這樣的論述，我想大家不會有什麼意見。
接下來我要請大家想一想，我們這些所謂的大人（孩子學習（模仿）的對象），是怎麼說話的。舉幾個例子，某已婚名廚，被媒體報導帶著熟齡女子進摩鐵，他解釋說：我是看她可憐，想幫他介紹工作；等到媒體進一步公布證據，他改口說：我們只有接吻，並沒有上床！
某政治大咖，屢次被問到是不是要參選總統，每一次都說不要，最後卻參選了！某官員因為貪污被收押，他願意承認拿了一次錢，不過他說那是對方先前欠他的；檢調後續發現他拿了十次以上，還涉嫌到處洗錢！
學校老師如何說話呢？在我自己接受國民教育的年代，學校被規定是不准用參考書的，不過大家為了升學，還是照用。某一天教育局督學來視察，老師就會交代同學說：「待會兒如果督學進來問你們，有沒有使用參考書，你們一定要說沒有喔！」
學校的同儕又是如何說話的呢？前些日子有個笑話：學校老師跟大家說要收班費1000元，小明想要多拿到一些零用錢，於是回家後跟媽媽說：「老師要大家交班費1500元。」沒想到媽媽說：「你這個孩子，成天少根筋，也不知道有沒有聽錯？」於是媽媽走到對街小明的同學小月家裡想要問個詳細，這時候小明一顆心都快要掉出來了，心想「等一下被媽媽發現我騙她就慘了！」他萬萬沒想到，媽媽回來後竟然說：「我就說你少根筋，果然沒錯，小玉說班費是2000元，不是1500元！！！」
雖然這是個笑話，但是它卻充分地反映出現在孩子常見的說話模式，如果不相信，你可以問一問你們家的孩子，問他：「其他同學對爸媽說話是不是都說實話？」他應該會很高興地爆他同學的料！（PS: 不過，前提是不可以說出對方的姓名，免得消息走漏到對方父母耳朵裡，害那位同學被罵一頓之後，回過頭來找你的小孩算帳！）
現在的父母又是如何說話的呢？某一次我參加家庭教會的聚會，一位基督徒弟兄說：「放暑假了，孩子很高興，父母很煩惱；一位好朋友有個小孩，老師交代的暑假功課是要父母親帶孩子去旅遊，要去至少五個景點，還要留下照片和門票的票根。我的朋友實在是沒空，於是在假期結束前，使用電腦上的軟體，把他孩子的照片轉貼到各個風景區的景點，然後再上網搜尋各種遊樂區的票證，下載印出剪裁後，貼在作業本上，叫孩子拿回學校交差！」
上面這些例子，要寫根本寫不完，而且每天都會有新的例子，但不管主角為何人，過程如何曲折，終究是違反聖經在雅各書 5:12的教導：【你們說話，是就說是，不是就說不是】的法則，而我們的孩子天天都浸淫在這樣的環境下，進行他們學習（模仿）的歷程。
長久下來，他們怎麼不會被同化，也跟著學習到類似的說話方式呢？老實說，不會的話才奇怪！但是今天，這些作父母的卻責罵他們說話不誠實、虛虛實實、謊話連篇……，他們怎麼不會覺得很困擾、很困惑、很不服氣呢？
以上才是孩子說謊「冰山的主體」！……
（未完待續……）